Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour Djibuy et depuis toujours. Nous avons donc développé une politique de confidentialité qui couvre la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations. Veuillez prendre quelques instants pour vous familiariser avec nos pratiques en matière de confidentialité et nous faire savoir si vous avez des questions.
En visitant Djibuy, vous acceptez les pratiques décrites dans le présent avis de confidentialité.
Vue d'ensemble
1. Comment les informations personnelles sur les clients sont utilisées?
Les données utilisateur peuvent être partagées avec les fournisseurs de Djibuy pour améliorer le traitement des commandes et le service client. Il peut également être utilisé à des fins d'études marketing et de gestion de la relation client.
Que fait-on avec vos informations personnelles?
Les données utilisateur collectées nous aident à personnaliser notre site Web en fonction des souhaits et des préférences de chaque utilisateur. Vous offrir l'expérience de surf la plus spontanée et la plus conviviale est notre priorité. Les données recueillies servent uniquement à des fins statistiques et nous aident à:
- Traiter les commandes
- Livrer des produits et services
- Traiter les paiements et communiquer avec vous à propos de vos commandes, produits, services et offres promotionnelles
- Conservez et mettez à jour notre base de données et vos comptes avec nous.
- Proposer une expérience de navigation unique et ciblée
- Prévenir et détecter les fraudes et les abus sur notre site Web
En remplissant une commande ou en vous inscrivant, vous acceptez de recevoir
- Les e-mails associés à la finalisation de votre commande, qui peuvent contenir des offres pertinentes de tiers.
- Des e-mails vous demandant d’examiner Djibuy et votre achat.
- Courriels promotionnels, SMS et notifications push de Djibuy.
Vous pouvez vous désabonner des courriels promotionnels via un lien fourni dans chaque courrier. Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations personnelles de notre base de données et que vous vous désabonniez des emails et / ou des SMS, veuillez envoyer un e-mail au service clientèle.
2. Qu'en est-il des Cookies?
Les cookies sont des identifiants uniques que nous transférons sur votre appareil pour permettre à nos systèmes de le reconnaître et de vous fournir des fonctionnalités permettant de rendre votre expérience de navigation unique et ciblée.
L'acceptation des cookies n'est pas une condition requise pour visiter le site. Cependant, nous souhaitons souligner que l'utilisation de la fonctionnalité "panier" sur le site et la commande n'est possible qu'avec l'activation de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui identifient votre ordinateur sur notre serveur en tant qu'utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Ils sont stockés par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour reconnaître votre adresse de protocole Internet, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou souhaitez y accéder. Nous utilisons uniquement les cookies pour faciliter votre navigation sur le site (par exemple, pour vous rappeler de qui vous êtes lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans devoir ressaisir votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser toute autre information vous concernant (par exemple. exemple de publicité ciblée). Votre navigateur peut être configuré pour ne pas accepter les cookies, mais cela restreindrait votre utilisation du Site. Veuillez accepter notre assurance que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée et est exempte de virus.
3. Quelle est l'exactitude des données personnelles fournies à Djibuy?
Vous déclarez et garantissez que vous êtes le propriétaire ou avez les droits nécessaires sur le contenu que vous nous transmettez; qu'à la date de sa transmission
- Le contenu est exact et vrai
- L’utilisation du contenu ne contrevient à aucune de nos politiques et ne sera préjudiciable à aucun tiers (c’est-à-dire que le contenu n’est pas diffamatoire)
4. Dans quelle mesure les informations qui me concernent sont-elles sécurisées?
Il est important que vous vous protégiez contre les accès non autorisés à votre mot de passe et à votre ordinateur. Assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur partagé. Nous travaillons à protéger la sécurité de vos informations pendant la transmission en utilisant le logiciel Secure Sockets Layer (SSL), qui chiffre les informations que vous entrez. Nous ne révélons que les quatre derniers chiffres de vos numéros de carte de crédit lors de la confirmation d'une commande. Bien entendu, nous transmettons l'intégralité du numéro de carte de crédit à la société de carte de crédit appropriée lors du traitement de la commande.
5. Exemples d'informations collectées:
- Informations que vous nous communiquez: vous fournissez la plupart de ces informations lorsque vous effectuez une recherche, achetez, publiez, participez à un jeux concours ou à un questionnaire ou communiquez avec le service clientèle. Par exemple, vous fournissez des informations lorsque vous recherchez un produit; passez une commande via Djibuy ou l'un de nos tiers vendeurs; fournissez des informations dans votre compte (et vous pouvez en avoir plusieurs si vous avez utilisé plus d'une adresse électronique lors de vos achats chez nous) ou dans votre profil; communiquer avec nous par téléphone, courriel ou autrement; remplir un questionnaire ou un formulaire d'inscription au jeux concours. À la suite de ces actions, vous pouvez nous fournir des informations telles que votre nom, votre adresse et vos numéros de téléphone; informations de carte de crédit; les personnes à qui des achats ont été expédiés, y compris les adresses et les numéros de téléphone; adresses de messagerie de vos amis et d'autres personnes; contenu des critiques et des courriels qui nous sont adressés; description personnelle et photo dans votre profil ; et des informations financières, y compris les numéros de sécurité sociale et de permis de conduire.
- Informations automatiques: Parmi les informations que nous recueillons et analysons, citons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet; s'identifier; adresse électronique; mot de passe; des informations sur l'ordinateur et la connexion, telles que le type de navigateur, la version et le fuseau horaire, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme; l'historique des achats, que nous agrégons parfois avec des informations similaires fournies par d'autres clients pour créer des fonctionnalités telles que les meilleurs vendeurs; l'adresse complète d'URL (Uniform Resource Locator) vers, cependant, et depuis notre site Web, y compris la date et l'heure; numéro de cookie; les produits que vous avez consultés ou recherchés; et le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour appeler notre numéro de centre. Nous pouvons également utiliser des données de navigateur telles que des cookies, des cookies Flash (également appelés objets partagés locaux Flash) ou des données similaires sur certaines parties de notre site Web à des fins de prévention de la fraude et autres. Lors de certaines visites, nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript pour mesurer et collecter les informations de session, notamment les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites de certaines pages, les informations d'interaction de page (telles que le défilement, les clics et les survols), et méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page. Nous pouvons également collecter des informations techniques pour nous aider à identifier votre appareil à des fins de prévention de la fraude et de diagnostic.
- Mobile: la plupart des appareils mobiles offrent aux utilisateurs la possibilité de désactiver les services de localisation. Très probablement, ces commandes sont situées dans le menu des paramètres de l'appareil. Si vous avez des questions sur la façon de désactiver les services de localisation de votre appareil, nous vous recommandons de contacter votre fournisseur de services de téléphonie mobile ou le fabricant de votre appareil.
- Informations provenant d'autres sources: les informations que nous recevons d'autres sources incluent les dernières informations de livraison et d'adresse fournies par nos transporteurs ou des tiers, que nous utilisons pour corriger nos enregistrements et livrer plus facilement votre prochain achat ou votre prochaine communication. informations de compte, informations d'achat ou de remboursement, et informations de consultation des pages de certains marchands avec lesquels nous exerçons des activités co-brandées ou pour lesquels nous fournissons des services techniques, d'exécution, de publicité ou autres; terme de recherche et informations sur les résultats de recherche issus de certaines recherches effectuées via les fonctions de recherche Web.
6. Quels sont vos droits?
Si vos données vous préoccupent, vous avez le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel que nous pouvons détenir ou traiter. Vous avez le droit de nous demander de corriger gratuitement toute inexactitude dans vos données. À tout moment, vous avez également le droit de nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.